Argon Elektrik olarak, müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Bu doğrultuda, ürün ve hizmetlerimizle ilgili iptal, iade ve değişim süreçlerini aşağıdaki gibi düzenlemiş bulunmaktayız:
1. İptal Politikası
Siparişinizi, sevkiyat öncesinde iptal etmek isterseniz, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
Sevkiyat gerçekleştikten sonra yapılan iptal talepleri, iade ve değişim politikamız kapsamında değerlendirilecektir.
2. İade Politikası
Satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade işlemleri için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün bedeli 10 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilecektir.
İade kargo masrafları müşteriye aittir, ancak ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.
3. Değişim Politikası
Satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Değişim işlemleri için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Değişim talepleri, stok durumuna bağlı olarak değerlendirilecektir. Stokta olmayan ürünler için iade işlemi gerçekleştirilecektir.
Değişim kargo masrafları müşteriye aittir, ancak ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.
İletişim İptal, iade ve değişim talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Cihangir Mah. Osmanpaşa Cad. No:24/B Avcılar - İSTANBUL
Telefon: +90 (212) 422 36 46
E-posta: info@argonelektrik.com
Müşteri memnuniyetinizi önemsiyor ve her türlü soru ve taleplerinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz.
